Toutes les réponses, au même endroit.

Ma Fabrique Web est un atelier de création de sites web sur mesure, qui conçoit et développe des sites vitrines, des boutiques en ligne et des refontes pour les indépendants, artisans et petites entreprises.

Ma Fabrique Web est géré par Enzo Martinez, auto-entrepreneur basé à Mouans-Sartoux, dans les Alpes-Maritimes.

Les deux. Nos offres s'adressent aussi bien aux indépendants et artisans qu'aux petites entreprises souhaitant un site professionnel sur mesure.

Ma Fabrique Web est basé à Mouans-Sartoux, dans les Alpes-Maritimes. J'accompagne des clients dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et partout en France : l'ensemble du projet peut se dérouler à distance, par email et visio. Aucun déplacement n'est nécessaire.

Oui. Notre réalisation QZØ (qzo.fr) est un presskit pour un duo de DJ hard techno. Nous connaissons bien les besoins spécifiques de ce milieu (presskits, galeries, dates, réseaux sociaux).

Trois offres : Starter à partir de 790 € (page unique), Standard à partir de 1190 € (site multi-pages avec interface d'administration) et Premium à partir de 2290 € (boutique en ligne complète). L'hébergement est facturé séparément chaque mois. Détail complet sur la page tarifs.

Les tarifs incluent le design, le développement et l'accompagnement décrits dans chaque offre. L'hébergement mensuel est facturé à part. Si votre besoin dépasse le cadre d'une offre (plus de pages, fonctionnalités spécifiques), un devis complémentaire est établi.

En deux temps : un acompte de 30% à la commande (qui déclenche le début du travail), puis le solde de 70% à la livraison, réglé en même temps que le premier mois d'hébergement. Le paiement se fait en ligne, de façon sécurisée, via Stripe.

Oui. Les paiements passent par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1 (le plus haut niveau de certification pour le traitement de données bancaires). Nous ne collectons ni ne stockons jamais vos informations de carte bancaire.

Le paiement en deux fois (acompte puis solde) est notre fonctionnement standard, ce qui répartit déjà la charge. Pour toute demande particulière, contactez-nous directement.

L'acompte reste acquis une fois le travail engagé, car il couvre le temps déjà consacré au projet. Les conditions complètes sont détaillées dans nos CGV.

L'hébergement est un service continu (le serveur qui fait tourner votre site toute l'année), distinct du travail de création qui, lui, est ponctuel. Il est donc facturé sous forme d'abonnement mensuel, renouvelé automatiquement.

Oui, à tout moment avant la date de renouvellement, en nous prévenant par écrit au moins 15 jours avant l'échéance. Vous êtes informé par avance de chaque renouvellement, comme le prévoit la loi.

Oui. En plus du paiement en ligne sécurisé via Stripe, le règlement par virement bancaire est possible sur demande, sur la base des coordonnées que nous vous communiquons.

5 étapes : 1. Découverte de votre besoin, 2. Design validé avec vous, 3. Développement du site, 4. Tests et vérifications, 5. Mise en ligne avec accompagnement.

Le délai dépend de l'offre et de la rapidité avec laquelle vous nous transmettez vos contenus (textes, images). Un délai indicatif vous est communiqué dans le devis, avant le début des travaux.

Oui, ce sont vos contenus qui nous permettent de personnaliser votre site. Plus vous les transmettez tôt et complets, plus le projet avance vite. Une aide à la rédaction peut être proposée sur devis.

Oui, le nombre de séries de modifications incluses dépend de votre offre. Au-delà, ou après la livraison finale, toute modification fait l'objet d'un devis complémentaire.

Vous disposez de 15 jours pour signaler toute anomalie. Passé ce délai, le site est considéré comme définitivement validé. Pour les offres Standard et Premium, vous pouvez ensuite modifier vos contenus vous-même via l'interface d'administration.

15 jours calendaires à compter de la livraison. C'est le moment de vérifier que tout correspond bien à ce qui était prévu dans le devis.

Un support de base est assuré pendant toute la durée de votre abonnement d'hébergement, avec un délai de réponse habituel de 24 à 48h. Une sauvegarde de votre site est réalisée à la livraison, et des sauvegardes complémentaires peuvent être faites ponctuellement sur simple demande.

Passé ce délai, toute correction fait l'objet d'un devis complémentaire, sauf s'il s'agit d'un dysfonctionnement relevant du support de base inclus pendant votre abonnement d'hébergement.

En général sous 48h, via le formulaire de contact ou par email à contact@mafabriqueweb.fr.

Nous développons en HTML/CSS/JavaScript pur, sans surcouche type WordPress, ce qui garantit des sites plus rapides, plus légers et plus sur mesure.

Oui, un nom de domaine personnalisé est inclus dans chaque offre, sous réserve de sa disponibilité au moment de la commande.

Oui, tous nos sites sont conçus pour s'afficher parfaitement sur mobile, tablette et ordinateur.

L'hébergement est assuré par OVH, l'un des principaux hébergeurs français, choisi pour sa fiabilité.

Cela dépend de votre offre. Avec Standard et Premium, une interface d'administration vous permet de modifier textes, images et (pour Premium) vos produits, sans avoir besoin de coder. Avec Starter, le site est livré figé et toute modification passe par un devis.

Oui, la création de logo sur mesure est incluse dans l'offre Premium. Pour les autres offres, c'est disponible sur devis séparé.

Oui, l'offre Premium inclut une boutique en ligne complète : catalogue produits, panier, gestion des commandes et paiement sécurisé via Stripe.

Oui, le référencement de base (structure, balises, optimisation des performances) est inclus dans les trois offres, sans supplément.

Oui, des adresses email professionnelles (ex. contact@votresite.fr) sont incluses selon l'offre : 1 adresse avec Starter, 2 avec Standard, 10 avec Premium.

Oui, l'ajout d'un blog est possible sur les offres Standard et Premium. Ce n'est pas proposé sur l'offre Starter, qui est une page unique.

Idéalement oui, ce sont vos photos qui personnalisent le mieux votre site. Si besoin, il est possible de recourir à une banque d'images en complément.

Oui, un site en plusieurs langues peut être réalisé. Ce besoin est à préciser dès le devis, car il influe sur le volume de contenu et le tarif.

Oui, la refonte de site existant fait partie de nos services : nous modernisons le design, la vitesse et la structure, sans nécessairement repartir de zéro.

Le prix d'une refonte dépend entièrement de l'état du site existant, il est donc uniquement établi sur devis personnalisé, après un premier échange.

Oui, à tout moment. Toute évolution au-delà du périmètre initial fait l'objet d'un nouveau devis, proportionné au travail demandé.

Oui, dans le cadre d'une refonte, le contenu de votre site existant (textes, images, structure) peut être repris et intégré au nouveau site, quelle que soit la plateforme d'origine.

Non, un devis est gratuit et sans engagement. La commande n'est ferme qu'après votre accord écrit et le versement de l'acompte.

Oui, nos Conditions Générales de Vente détaillent l'ensemble des engagements réciproques (délais, paiement, propriété intellectuelle, responsabilité). Elles sont consultables ici : CGV, et jointes à chaque devis.

Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre demande et, le cas échéant, votre projet. Aucune revente à des tiers, aucun cookie de traçage. Le détail complet est dans notre politique de confidentialité.

Oui, retrouvez nos projets dans la section Réalisations de la page d'accueil, notamment le presskit QZØ.

Via le formulaire de contact du site, ou directement par email à contact@mafabriqueweb.fr.

Oui, vous êtes propriétaire de votre site. Sur simple demande écrite, nous vous transmettons le nom de domaine et une copie des fichiers (code source, médias), moyennant des frais de transfert forfaitaires de 100 € (TVA non applicable), comme précisé dans nos CGV.